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「受け手」が主役: 自分の正論よりも、相手が動ける言葉を選ぶ

サッカーというスポーツの記録において、パスが「成功」か「失敗」かを分ける基準はどこにあるでしょうか。

どれほど完璧なフォームで、どれほど正確な弾道のキックを放ったとしても、受け手がそのボールをコントロールできなければ、統計上そのパスは「ミス」として記録されます。

つまり、パスの価値を決定する最終的な権限は、出し手ではなく、常に「受け手」が握っているのです。


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「正しさ」という名の重り。相手の足を止めてしまう言葉の正体 

この事実は、私たちが日常的に行っているコミュニケーションの本質を鋭く突いています。

かつての私は、ピッチ外での会話においても、自分の「正論」を押し通すことが多々ありました。

  • 「客観的に見てこうすべきだ」
  • 「なぜ今の場面でこれができなかったのか」

自分の中では筋が通っており、一点の曇りもない正しい指摘をしているつもりでした。

しかし、それらは受け手の状態を完全に無視した、出し手側の自己満足に過ぎませんでした。

受け手がその時どれほど疲労していたか、どのような不安を抱えていたか。そこを汲み取らずに放たれた正論は、サッカーで言えば、相手が準備もしていないのに全力で蹴り込んだ「速すぎて追いつけないパス」と同じです。

結果として、私の言葉は相手を動かす原動力になるどころか、相手の心を萎縮させ、足を止める「重り」になってしまっていたのです。

コミュニケーションの主役は「受け手」である。人を動かすための半歩先の提案 

コミュニケーションの主役は、常に「聞いた後に動く人」です。

出し手がいかに正しいか、いかに知識が豊富であるかを証明することは、サッカーで言えば「見せびらかしのドリブル」と同じであり、チームの勝利には一ミリも貢献しません。

本当に相手を前進させたいのであれば、自分の「言いたいこと(正論)」を一旦脇に置き、相手が「今、受け取れる形」に言葉を変換する勇気が必要です。

これはビジネスや家族というチームにおいても同様のことが言えます。人を動かそうとする際、私たちが最も陥りやすい罠が「正論の押し付け」です。

しかし、人は正論だけでは動きません。「このパス(言葉)なら、自分は次のプレーに行ける」という安心感と確信を持てた時に初めて、人は次の一歩を踏み出す勇気を得るのです。

相手の現在のスキルレベル、メンタルの状態、そして今置かれている状況。

それらを冷静に見極め、あえて「完璧すぎる正論」を少し崩してでも、相手が一番動きやすい「半歩先のアドバイス」を届けること。

この「徹底した受け手視点」こそが、独りよがりな努力を「組織の成果」へと昇華させる唯一の道なのです。

自分を「主役」から降ろす勇気。停滞した関係を動かす唯一のスイッチ 

自分が「良いボールを蹴った」と満足するのではなく、相手が「次のプレーに繋げられた」ことに喜びを見出す。

この視点の転換ができるようになったとき、あなたのコミュニケーションは劇的な変化を遂げます。

自分を主役の座から降ろし、相手を主役としてピッチに立たせる。その謙虚さと想像力こそが、停滞した関係性を動かし、一人では決して辿り着けないゴールへとチームを運んでくれるのです。

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Posted by eiji